UPOZORNENIE : služba je účtovaná v zmysle platného cenníka 
Pomoc na diaľku s pripojením sa na klienta cez internet, účtovaná každá načatá polhodina práce.  

Stiahnite/spustite si program z tohoto linku :https://anydesk.com/en/downloads/windows?dv=win_exe

Po kliknutí sa Vám tento program uloží do Vášho počitača alebo ponúkne jeho spustenie (v závislosti od nastavenia prehliadača)

Ak sa nespustil automaticky, pre väčšinu prehlôiadačov stačí stlačiť kombináciu kláves CTRL+J, kedy sa Vám ukáže zoznam stiahnutých súborov, kde už len stačí 2x kliknút na program AnyDesk.exe a on sa spustí.

Po spustení sa Vám v okne programu ukážu údaje a nahlásite nám svoje číslo.

Tieto nám nahlásite a možno Vám budeme môcť pomôcť :)

Pri spustení programu nám potvrdzujete/povoľujete prístup do Vašho PC. Bez neho túto možnosť nemáme.